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L’expert-comptable et conseille le président ou le chef d’entreprise pour la conception de ses comptes annuels, mais aussi et surtout pour tous les critères de sa gestion. Sa mission est contractuelle. L’expert-comptable peut aussi guider les particuliers dans leurs obligations déclaratives fiscales, sociales et administratives. Si l’attachement des chiffres est nécessaire pour cette profession, il faut y ajouter des qualités de gestionnaire, l’esprit de synthèse, l’écoute, la diplomatie et la implication. L’expert-comptable moderne est non seulement un technicien et un homme d’organisation, mais également quelqu’un qui a un sens commercial et de bonnes qualités de communication, car c’est un travail de client potentiel hommes et de dialogue avec des collaborateurs et des clients très différents. La filière de l’expertise service comptable est attractive car elle est porteuse d’emplois et d’avenirs diverses. Ouverte, moderne et « euro compatible », elle forme à une grande palette de métiers, en cabinet ou en entreprise, autour des fonctionnalités gestion, chargé de comptabilité, financière ou de l’audit dont le développement actuel répond à la complexité grandissante de l’économie et si nécessaire de limpidité requis par les tiers. Les passerelles entre l’exercice libéral et les métiers employés sont nombreuses et à chaque niveau de diplôme, DCG, DSCG et DEC conviennent de nombreux débouchés.
Un expert-comptable est un professionnel titulaire du diplôme français d’expertise service comptable, obtenu après un cycle de 8 ans, dont 3 ans de stage en cabinet chargé de comptabilité. Soumis à un code de honnêteté et à des normes professionnelles, l’expert-comptable prête serment lors de son création de compte. La mission du cabinet d’expertise chargé de comptabilité est de tenir, de surveiller et d’arrêter la comptabilité des entreprises et des associations ; et d’en proclamer la régularité et la sincérité auprès des tiers. 20 k experts-comptables, 17 000 sociétés d’expertise comptable et 223 associations de gestion et de comptabilité** pratiquent sur le territoire français. Seul un expert-comptable inscrit à l’Ordre des experts-comptables et figurant dans l’annuaire peut utiliser le titre d’expert-comptable. Un chef d’entreprise peut tenir lui-même sa comptabilité, ou embaucher un comptable. Il peut aussi choisir d’externaliser cette mission, et beaucoup d’autres, à un expert-comptable. le cabinet chargé de comptabilité intervient en accompagnement à chaque étape de la vie de l’entreprise ou de l’association. Agissant comme un conseillé auprès des dirigeants de l’organisation, l’expert-comptable les conseille et les dans leurs choix stratégiques et dans l’exécution opérationnelle. La mission d’expertise comptable est généraliste, visant à assouplir la complexité administrative en matière juridique, fiscale, sociale, comptable et patrimoniale.
Dans un contexte de plus en plus concurrentiel ( low-cost, agence 100% online… ) et malgré des possibilités encourageantes, la dimension stratégique marketing des experts comptables doit s’améliorer. Historiquement, le principal canal d’acquisition et la réputation des groupes étaient issus du bouche-à-oreille ( BAO ). Aujourd’hui, ce n’est plus toujours le cas et la grande tendance va d’ailleurs à l’inverse. Attention, je ne dis pas que le BAO n’a plus d’importance… Il est par conséquent important pour les experts-comptables de se différencier. Le site web qui est la pierre angulaire des stratégies digitales ( comme l’inbound marketing ) va par ailleurs permettre à l’entreprise de se discerner, d’offrir des services, des offres qui se démarquent de la concurrence. Pour construire un site différenciant, il faut commencer par le croire pour l’utilisateur et non pour vous. Qu’est-ce que vos internautes, clients potentiels, clients attendent de vous, de votre site ? Quelles sont les informations qu’ils recherchent ? De quelle manière recherchent-ils ? Etc. Votre site internet doit être conçu autour des besoins de vos candidats types de clientèle ( vos personas ). Ce n’est qu’à partir de là dont vous aurez la liberté de vous distinguer et apporter encore plus de valeur à vos utilisateurs. Une problématique soulevée en introduction est le besoin d’industrialisation et d’automatisation des tâches de vin rouge des cabinets. Cela passe par la numérisation et les solutions de Gestion Electronique de Documents ( GED ), par la création d’une structure informatique et réseau performante et enfin par la mise en place d’une stratégie digitale sur-mesure, et donc d’un site sur-mesure.
Un litige est a même de arriver lors d’une expertise comptable, le conflit intervient souvent à propos des honoraires ou du devoir de conseil, car ce technicien ne doit pas se contenter de surveiller, il est tenu d’informer les entreprises sur leur situation. Ces dernières ont la possibilité de saisir une Chambre régionale de l’ ordre des experts. En appel, la chambre nationale de discipline doit trouver de résoudre la facilité. En cas de manquement déontologique de la part d’une association de gestion et de comptabilité ( AGC ), toute personne lésée est en mesure de saisir la commission nationale de discipline, juge de première instance. Tous les chefs de sociétés ne sont pas des spécialistes de la comptabilité, du fisc, des obligations sociales, etc. par ailleurs, ces aspects administratifs sont gourmands en temps au détriment des aspects de production et de distribution. Recourir à un expert-comptable est une solution souvent retenue pour réaliser ces tâches de bières. Véritable partenaire au quotidien de l’entreprise, ses services s’inscrivent dans un climat de confiance avec le ( s ) dirigeant ( s ) de celle-ci. Un expert-comptable est titulaire du diplôme d’expertise-comptable ( DEC ), qui est présenté par les qualifié en comptabilité et gestion ( DSCG, de niveau bac 5 ) ayant déjà une expérience de 3 ans en entreprise ou dans d’expertise comptable. Il doit, de plus, être inscrit à l’Ordre des experts-comptables.
Un processus doit être mis en place à l’intérieur du cabinet pour matérialiser l’acceptation des conditions générales par le client. Faire signer les conditions générales par le client permet de leur donner force de loi. En pratique, chez certains clients qui n’ont pas de service juridique ( clientèle classique d’un cabinet d’expertise chargé de comptabilité ), cette matérialisation pourra, néanmoins, s’avérer difficile à acquérir. Compte tenu des délais impartis par la loi et des missions, il est recommandé à le spécialiste chargé de comptabilité de bien être sûr qu’il dispose des ressources requises avant d’accepter une telle mission et de contrôler s’il a l’habitude de concevoir des PSE. En effet, les PSE demande certes des connaissances financiers ( appréciation du motif économe et les moyens du groupe ) mais surtout juridiques afin de bien mesurer la raison économique, connaitre le rôle de la DIRECCTE, connaître les montants négociables … Toute entreprise doit avoir une fiscalité juste et sincère. Cela intéresse les services fiscaux, les actionnaires et les banquiers qui veulent se faire une idée de l’état de santé des entreprises. Chaque année, l’expert-comptable vérifie d’être régulié des comptes des entreprises qu’il a en charge. Il établit ou fiabilise la comptabilité de sa clientèle ( artisans, commerçants, métier indépendantes, petites ou grandes entreprises, associations ). Il les conseille également sur leur développement économe, leur fiscalité, les systèmes de gestion informatisés adaptés. Chaque année, il arrête les bilans financiers de sa clientèle mais ses missions peuvent changer selon les entreprises : taille et type d’activité notamment. Aimer examiner les chiffres et être rigoureux ne suffit pas. Le relationnel est au cœur de l’activité. En effet, l’expert-comptable est souvent le coach privilégié du chef d’entreprise en matière de gestion, de comptabilité, d’organisation, de droit social.
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